ご予約につきまして

• 予約はいつまでにすればいいですか？
• ご予約の早い順に、お好きな時間が取れます。土日祝日や大安の日は混み合うことが多いので、お早めのご予約をお願いいたします。

撮影につきまして

• 撮影時間はどれくらいですか？
• 撮影は通常30分ほどですが、その後、写真選びに30分〜1時間ほどかかる方が多いです。

• 花などを持ち込んで、撮影に入れてもらうことはできますか？
• はい、できます。ただ、準備が必要になりますので、ご予約時に必ずおしらせください。

• 両親二人のカットと親族全員のカットの写真が欲しいのですが。
• かしこまりました。ご希望のイメージがございましたら、あらかじめご予約時にお知らせくださいませ。

• 屋外撮影が希望ですが、雨が降ったらどうなりますか？
• 雨が降ったり、風が強かったり、撮影に向かない荒天の場合は、残念ながらスタジオで一生懸命撮影させていただきます。

仕上がりにつきまして

• 写真の仕上がりは、どれくらいかかりますか？
• 写真をお選びいただいてから、2週間〜ひと月ほどいただいております。お急ぎの場合は、ご相談ください。

• アルバムの焼増しはできますか？
• はい、できます。同じアルバムを複数冊、同時にご注文いただけますと、かなり割引となっております。

• データの販売はありますか？
• はい、ございます。写真アルバム用に選んでいただいたカットのコースと撮影したすべてのカットのコース（オールデータ）がございます。

• 顔のシミやシワの修正は可能ですか？
• 気になる箇所がございましたら、あらかじめご相談ください。肌も1枚1枚丁寧にレタッチ処理をしております。大変手間暇がかかりますが、蝋人形のようでなく、人としてできるだけ自然に見えるよう、その人の良さを損なわないように心がけております。

• 仕上がりを送付していただけますか？
• はい、可能です。全額お支払いがすみましたら、宅配便でお送りすることもできます。送料は、1箇所まで当店負担となっております。

決済につきまして

• お支払いはいつですか？
• 撮影の日に、撮影料金11,000円をいただいております。残りのお写真代を仕上がりをお渡しの時にお願いしております。

• カードは使えますか？
• はい、使えます。VISA、MASTER、JCB、アメックスカードでのお支払いが可能です。