よくあるご質問
ご予約について
- 予約はいつまでにすればいいですか？
- 基本的に、いつご予約いただいても大丈夫です。ただし、ご希望のお時間が取れなくなる場合が多々ございます。（七五三や成人式など、人気のある時間は特に）お早めのご予約をお願い致します。
- キャンセルは可能ですか？
- 当スタジオでは、キャンセル日によりキャンセル料金を頂く場合がございます。ご予約頂いた撮影日より3ヶ月の期間内であれば、無料でご変更頂けますので、キャンセルではなく撮影日の変更をおすすめしております。詳細はこちらをご覧ください。
撮影について
- 撮影時間はどれくらいですか？
- 撮影は通常30分～１時間ほどです。加えて、ロケーション撮影は移動時間がかかる場合がございます。
アルバムプランの場合、お写真選びに30〜1時間いただいております
- ロケーション撮影は、雨が降ったらどうなりますか？
- 雨が降ったり、風が強かったり、残念ながら撮影に向かない荒天になることがございます。その際は、スタジオで一生懸命撮影させていただきます。
- 七五三と赤ちゃんなど、二つの行事を一緒に撮影できますか？
- 大丈夫です！ 二つの行事を撮影する場合、事前に撮影時間についてご相談くださいませ。
七五三とお宮参り、百日記念のように二つの行事の場合、撮影カットが多くなります。撮影時間の長く、カット数の多いデータプランのStandardまたはDoubleをオススメしております。Miniプランでは撮影時間が足りずお一人しか撮影できない場合がございます。
衣装について
- 衣装のレンタルはできますか？
- はい、できます。洋装・和装、子供用・大人用、各種取り揃えております。
お気軽にご相談ください。
- 衣装は試着できますか？
- はい、通常は試着も可能です。ただし混み合う日には、試着ができない場合もございますので、あらかじめお電話いただけると準備させていただきます。
- 自分の着物を着付けてもらうことはできますか？
- はい、できます。あらかじめ、1週間前までに着物をお持ちいただけると持ち物などチェックができ、スムーズに進行できます。肩上げ等準備が必要でしたら、ご相談ください。
- 子どもの和装着付時間はどれくらいですか？
- 男児は、お一人15分ほど。女児は30分〜1時間ほどかかります。お子さんのご機嫌によっても、かなり時間が変わってきます。
お支払いについて
- お支払いはいつですか？
- 撮影の日にお支払いをお願いしております。アルバムプランなどのお写真代は、写真の仕上がり時にお願いしております。
- カード決済・キャッシュレス決済に対応していますか？
- はい、各種クレジット決済（VISA、MASTER、JCB、アメックス）、iDなどの電子マネー、PayPay、楽天PayなどのQRコード決済でのお支払いも可能です。
データ・商品について
- データの販売はありますか？
- はい、ございます。写真アルバム用に選んでいただいたカットのコースと撮影したすべてのカットのコース（オールデータ）がございます。
また、その日のうちにデータをダウンロードできる「データプラン」もございます。詳しくはこちらを御覧ください。
- データプランの写真をダウンロードする方法を教えてください
- こちらのページをご確認ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください
- フォトアイテムの仕上がりは、どれくらいかかりますか？
- 写真をお選びいただいてから、2週間から1ヶ月ほどいただいております。お急ぎの場合は、ご相談ください。
また、その日のうちにデータをダウンロードできる「データプラン」もございます。詳しくはこちらを御覧ください。
- 仕上がったアルバムを送付していただけますか？
- はい、宅配便でお送りいたします。送付先一ヶ所までは、こちらで送料を負担させていただきます。
- アルバムの焼増しはできますか？
- はい、できます。同じアルバムを複数冊、同時にご注文いただけますと、かなり割引となっております。
その他について
- 近くに七五三詣り・お宮参りのできる神社はありますか？
- 白山ひめ神社（白山さん）をオススメしております。白山比咩神社は、全国三千余社の白山神社の総本宮。加賀一ノ宮と呼ばれ、大変、歴史・由緒ある神社です。
http://www.shirayama.or.jp/
他にも、金沢や小松の神社でお宮参りをされるお客様もいらっしゃいます。
【赤ちゃんのお宮参りができる神社】
安宅住吉神社（石川県小松市）http://www.ataka.or.jp/
莵橋神社（石川県小松市）http://www.osuwasan.com/hatumiya.html
尾山神社（石川県金沢市）http://www.oyama-jinja.or.jp/
石川護國神社（石川県金沢市）https://www.ishikawagokoku.or.jp/kigan/
金澤神社（石川県金沢市）http://kanazawa-jj.or.jp/
ニューボーン